FITELITE, OBRT ZA OBRAZOVANJE I EDUKACIJU U SPORTU
vl. Noel Bagić
OIB: 43244530760
Pavlenski put 12, 10110 Zagreb
E-mail:
tel: +38595 523 6900

Politika privatnosti

1. UVOD

FITELITE, OBRT ZA OBRAZOVANJE I EDUKACIJU U SPORTU, vl. Noel Bagić, OIB: 43244530760, sa sjedištem na adresi Pavlenski put 12, 10110 Zagreb-Trešnjevka posvećuje veliku pažnju zaštiti Vaše privatnosti i sigurnosti Vaših osobnih podataka. Ovom Politikom privatnosti želimo Vas na jasan i transparentan način informirati o tome kako prikupljamo, koristimo i štitimo Vaše osobne podatke, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU 2016/679) – GDPR.

2. VODITELJ OBRADE

Voditelj obrade Vaših osobnih podataka je:

FITELITE, OBRT ZA OBRAZOVANJE I EDUKACIJU U SPORTU, vl. Noel Bagić
OIB: 43244530760
Adresa: Pavlenski put 12, 10110 Zagreb-Trešnjevka
E-mail: fitelitefusion1@gmail.com

3. OSOBNI PODACI KOJE PRIKUPLJAMO

Prikupljamo sljedeće kategorije Vaših osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci:
  • Ime i prezime
  • Datum rođenja
• Kontakt informacije:
  • E-mail adresa
  • Broj telefona (opcionalno)
  • Adresa prebivališta
• Podaci o sportskoj aktivnosti:
  • Sport kojim se bavite
  • Učestalost treniranja
  • Razina sportske aktivnosti (amaterski, rekreativni, profesionalni)
  • Dosadašnje iskustvo u treniranju
  • Osobni ciljevi vezani uz trening
• Podaci o zdravlju (ako je relevantno):
  • Informacije o ozljedama ili zdravstvenim stanjima koja bismo trebali uzeti u obzir pri planiranju treninga
  • Alergije
  • Lijekovi koje uzimate
  • Preporuke liječnika
• Snimke treninga:
  • Video snimke treninga u svrhu analize pokreta i poboljšanja kvalitete treninga
• Podaci o načinu na koji ste saznali za nas:
  • Informacija o tome kako ste saznali za naše usluge (npr. preporuka, društvene mreže, oglas)
• Podaci o plaćanju:
  • Broj bankovnog računa (ako je potrebno za povrat novca)
  • Informacije o izvršenim uplatama

4. SVRHE OBRADE OSOBNIH PODATAKA

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Pružanje usluga:
  • Pripreme za KIF
  • Individualni treninzi
  • Grupni treninzi
• Komunikacija:
  • Slanje obavijesti o terminima, promjenama rasporeda, uplatama, te ostale relevantne informacije vezane uz naše usluge
• Poboljšanje kvalitete usluga:
  • Analiza pokreta i ispravljanje grešaka tijekom treninga, u svrhu individualizacije pristupa i optimizacije rezultata
• Marketing (uz Vašu izričitu privolu):
  • Slanje personaliziranih ponuda, obavijesti o novostima i posebnim akcijama
  • Korištenje Vaših povratnih informacija i snimki (uz Vašu zasebnu privolu) u promotivne svrhe na našoj web stranici i društvenim mrežama

5. PRAVNI TEMELJ OBRADE

Vaše osobne podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama:

• Ugovor: Obrada je nužna za izvršenje ugovora o pružanju usluga (pripreme za KIF, treninzi).
• Legitimni interes: Obrada je nužna za naše legitimne interese, kao što su analiza pokreta radi poboljšanja treninga i osiguravanja kvalitete usluge.
• Privola: Za obradu osobnih podataka u marketinške svrhe, zatražit ćemo Vašu izričitu privolu. Imate pravo povući svoju privolu u bilo kojem trenutku.

6. PRIMATELJI OSOBNIH PODATAKA

Vaše osobne podatke možemo otkriti sljedećim kategorijama primatelja, i to samo one podatke koji su im nužni za pružanje njihovih usluga:

• Pružateljima usluga koji obrađuju podatke u naše ime i prema našim uputama, a s kojima imamo sklopljene ugovore o obradi podataka u skladu s GDPR-om.
  To uključuje:
  • Google LLC za pružanje usluga pohrane podataka i email komunikacije (ime, prezime, email adresa, sadržaj e-mailova, eventualno neki dokumenti)
  • [Naziv računovodstvenog servisa] za obradu financijskih podataka (ime, prezime, adresa, OIB, podaci o uplatama)
• Nadležnim tijelima ako smo to dužni učiniti na temelju zakona ili valjanog sudskog naloga.

Napomena: Vaše osobne podatke ne dijelimo, ne prodajemo niti na bilo koji način otkrivamo trećim stranama, osim u slučajevima navedenim u ovoj Politici privatnosti.

7. PRIJENOS U TREĆE ZEMLJE

Vaši osobni podaci se u pravilu ne prenose u treće zemlje izvan Europske unije. U iznimnim slučajevima, ako dođe do prijenosa podataka u treće zemlje, osigurat ćemo da se primjenjuju odgovarajuće mjere zaštite, kao što su standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija.

8. RAZDOBLJE POHRANE OSOBNIH PODATAKA

Vaše osobne podatke čuvamo:

• Dok je to potrebno za pružanje usluga (tijekom trajanja priprema ili treninga), a najduže 5 godina nakon završetka pružanja usluga, osim ako je zakonom propisan duži rok čuvanja.
• Dok je to potrebno za ispunjavanje zakonskih obveza (npr. čuvanje računovodstvene dokumentacije), u rokovima propisanim zakonom.
• Dok je to potrebno za zaštitu naših legitimnih interesa (npr. u slučaju sporova), a najduže 5 godina od nastanka osnove za spor.
• Dok ne povučete privolu (za obradu temeljenu na privoli), u kojem slučaju ćemo Vaše podatke prestati obrađivati u marketinške svrhe.

9. SIGURNOST OSOBNIH PODATAKA

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, brisanja ili gubitka, prijenosa, uništenja ili druge zlouporabe. Konkretno, koristimo sljedeće mjere:

• Korištenje jakih lozinki za zaštitu pristupa računalnim sustavima i uređajima
• Redovito ažuriranje softvera i operativnog sustava na računalima i drugim uređajima
• Korištenje sigurnosnog softvera (npr. antivirusni program)
• Sigurno pohranjivanje fizičkih dokumenata (ako postoje)
• Ograničavanje pristupa osobnim podacima na one osobe kojima su ti podaci potrebni (u tvom slučaju, to si samo ti)

10. AUTOMATIZIRANO DONOŠENJE ODLUKA

Ne koristimo automatizirano donošenje odluka, uključujući izradu profila.

11. VAŠA PRAVA

Imate sljedeća prava u vezi s Vašim osobnim podacima:

• Pravo na pristup: Imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima i dobiti informacije o obradi.
• Pravo na ispravak: Imate pravo zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.
• Pravo na brisanje: Imate pravo zatražiti brisanje svojih osobnih podataka, osim ako smo ih dužni čuvati na temelju zakona.
• Pravo na ograničenje obrade: Imate pravo zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka u određenim slučajevima.
• Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te ih prenijeti drugom voditelju obrade.
• Pravo na prigovor: Imate pravo uložiti prigovor na obradu Vaših osobnih podataka koja se temelji na našem legitimnom interesu.
• Pravo na povlačenje privole: Imate pravo povući svoju privolu u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njezina povlačenja.

12. OSTVARIVANJE VAŠIH PRAVA

Svoja prava možete ostvariti slanjem zahtjeva na sljedeći kontakt:

• E-mail: fitelitefusion1@gmail.com
• Adresa: Pavlenski put 12, 10110 Zagreb-Trešnjevka

Na Vaš zahtjev ćemo odgovoriti bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 30 dana.

13. PRAVO NA PODNOŠENJE PRITUŽBE NADZORNOM TIJELU

Ako smatrate da je obrada Vaših osobnih podataka u suprotnosti s odredbama Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka (GDPR), imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):

Agencija za zaštitu osobnih podataka
Martićeva ulica 14
10000 Zagreb
Telefon: +385 1 4606 095
E-mail: azop@azop.hr
Web stranica: https://azop.hr

14. IZMJENE I DOPUNE OVE POLITIKE PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo izmjene i dopune ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene stupaju na snagu danom objave na našoj web stranici. Stoga Vas pozivamo da redovito provjeravate ovu Politiku privatnosti kako biste bili informirani o eventualnim promjenama.

15. DOBROVOLJNOST DAVANJA PODATAKA

Davanje Vaših osobnih podataka je dobrovoljno. Međutim, imajte na umu da u nekim slučajevima, ako odbijete dati određene podatke, nećemo moći pružiti određene usluge. Na primjer, ako ne date svoje kontakt podatke (e-mail ili broj telefona), nećemo Vas moći obavijestiti o promjenama termina treninga ili Vam poslati važne informacije vezane uz pripreme za KIF. Ako ne date informacije o svom zdravstvenom stanju, nećemo moći prilagoditi trening Vašim potrebama.

16. SIGURNOST OBRADE

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo osigurali odgovarajuću razinu sigurnosti Vaših osobnih podataka. Konkretno, koristimo sljedeće mjere:

• Korištenje jakih lozinki za zaštitu pristupa računalnim sustavima i uređajima. Lozinke se redovito mijenjaju i pohranjuju na siguran način.
• Redovito ažuriranje softvera i operativnog sustava na računalima i drugim uređajima kako bi se osigurala zaštita od najnovijih sigurnosnih prijetnji.
• Korištenje sigurnosnog softvera (npr. antivirusni program) za zaštitu od zlonamjernog softvera.
• Sigurno pohranjivanje fizičkih dokumenata (ako postoje) u zaključanom ormaru ili prostoriji s ograničenim pristupom. Digitalni dokumenti se pohranjuju na zaštićenim serverima s ograničenim pristupom.
• Ograničavanje pristupa osobnim podacima na one osobe kojima su ti podaci potrebni (u tvom slučaju, to si samo ti).

Datum zadnje izmjene: 21. veljače 2025.

Korištenjem naših usluga, prihvaćate uvjete ove Politike privatnosti. Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti, slobodno nas kontaktirajte na: fitelitefusion1@gmail.com